Økonomiske gevinster ved teknologi
Merk: Innholdet på denne siden er under utvikling og kan bli oppdatert.
Har du forslag til forbedringer eller oppdager noe som bør rettes, send gjerne en e-post til post@digitalvelferd.no.
Kort sammendrag
Økonomiske gevinster ved teknologi i helse og omsorg handler om mer verdi for ressursene. Når løsninger innføres med riktig omfang, god forankring og måling i drift, kan de redusere kostnader, frigjøre tid og øke kvaliteten for brukere og ansatte (DFØ, Digdir, Helsedirektoratet).
Formål og avgrensning
Siden beskriver hvordan kommuner kan identifisere, måle og hente ut økonomiske gevinster fra velferdsteknologi. Fokus er på prinsipper, styringsinformasjon og praksis som kan brukes i økonomiplan, årsbudsjett og tertialrapportering. Det omtales ikke leverandørspesifikke løsninger eller kommersielle analyser (DFØ, KS).
Nøkkelbegreper
- Gevinstrealisering
- Systematisk arbeid for å planlegge, måle og hente ut effekter etter at tiltak er satt i drift, med ansvar i linjen og definerte indikatorer (DFØ, Digdir).
- Kostnadseffektivitet
- Forholdet mellom ressursbruk og resultat. Måles ofte gjennom tidsbruk, avvik, kvalitet og enhetskostnad per tjeneste (DFØ).
- Livssykluskostnader
- Samlet kostnad for anskaffelse, drift, service, integrasjon, opplæring og avhending. Brukes for å sammenligne tiltak over tid (KDD, SSB).
- Forkortelser og spesielle uttrykk
-
EPJ – Elektronisk pasientjournal; kommunens journalsystem for dokumentasjon og oppfølging.
VKP – Velferdsteknologisk knutepunkt; nasjonal løsning for standardisert dataflyt mellom velferdsteknologi og EPJ.
KOSTRA – Kommune-Stat-Rapportering; nasjonal kontoplan og rapporteringsramme for kommunal sektor.
Historikk
Det ble gjennomført mange piloter på 2010-tallet. Flere kommuner slet med å dokumentere gevinster etter pilotfasen. Etter 2020 ble gevinstrealisering sterkere integrert i nasjonale veiledere og metodikk, med større vekt på å forankre ansvar i drift og knytte tiltak til budsjett og rapportering (Helsedirektoratet, DFØ, Digdir).
Beskrivelse og funksjon
Teknologi gir økonomiske gevinster når arbeidsprosesser endres i praksis. Effekter oppstår typisk gjennom redusert tidsbruk per oppdrag, færre uønskede hendelser, bedre målretting av tjenester og økt egenmestring. Gevinstene må planlegges før anskaffelse, testes ved innføring og følges opp i ordinær drift (DFØ, Digdir).
Et godt oppsett kobler tiltak til indikatorer, ansvarlig rolle og datakilde, for eksempel EPJ, responssenter, turnus og kjørelogg. For løsninger som utveksler helseopplysninger bør dataflyt og journalføring skje via VKP der det er relevant (Norsk helsenett).
Teknologi
- Trygghetsalarmer og sensorer: Færre unødvendige utrykninger og bedre prioritering når alarmer valideres og hendelser journalføres automatisk (Helsedirektoratet, NHN).
- Digitalt tilsyn: Kan redusere nattlige fysiske tilsyn og reise, samtidig som kvaliteten ved tilsyn dokumenteres bedre (Helsedirektoratet).
- Medisindispensere: Reduserer antall hjemmebesøk for medisinutdeling og øker etterlevelse når driften er standardisert (Helsedirektoratet).
Bruksområder i helse
- Hjemmetjenesten: Frigjør tid når brukere mestrer mer selv og oppdrag kan planlegges smartere med sensorinformasjon (Helsedirektoratet).
- Sykehjem og omsorgsbolig: Økt effektivitet med digitalt tilsyn, pasientvarsling og bedre koordinering av responser (Helsedirektoratet).
- Forebygging: Tidlig varsling kan redusere akutte hendelser og kostbare innleggelser når rutiner og ansvar er tydelige (Helsedirektoratet).
Roller og ansvar
- Kommuner: Forankrer gevinstarbeid i økonomiplan, årsbudsjett og linjeledelse. Bruk KOSTRA som ramme for sporbarhet (KDD, SSB).
- Ledere: Setter mål, tildeler ansvar, følger opp indikatorer og rapporterer i tertial og årsrapport (DFØ, KS).
- Ansatte: Sikrer riktig bruk av teknologi og registrerer hendelser og tiltak slik at dataene kan brukes i styring (Helsedirektoratet).
Informasjonssikkerhet og personvern
Gevinster forutsetter trygg behandling av person og helseopplysninger, tydelige avtaler og dokumenterte arbeidsprosesser. Feil håndtering kan gi økte kostnader gjennom avvik, driftsstans og tap av tillit. Følg lokale rutiner, vurder risikonivå, bruk standardiserte integrasjoner og dokumenter tilgangsstyring (Datatilsynet, Norsk helsenett).
Lover og regler
- Helse og omsorgstjenesteloven
- Pasient og brukerrettighetsloven
- Helsepersonelloven
- Regnskapsrapporteringen i KOSTRA (KDD)
Økonomi og drift
Gevinster bør planlegges og følges opp i samme rytme som budsjett og økonomiplan. Knytt tiltak til kontostruktur, funksjon og art i KOSTRA for sporbarhet, og bruk livssykluskostnader for å sammenligne alternativer (KDD, SSB).
- Kostnader: investering, lisens og abonnement, service og vedlikehold, integrasjon og drift, opplæring og forvaltning (KDD).
- Gevinster: frigjort tid, redusert reise og kjøring, færre avvik, bedre planlegging, lavere enhetskostnad, utsatt institusjonsbehov (DFØ, KS).
- Rapportering: definer indikator, baseline, datakilde, hyppighet og ansvarlig leder. Rapportér i tertial og årsrapport, og oppdater tiltak ved avvik (DFØ, Digdir).
Brukeropplevelse
- Brukere får mer forutsigbare tjenester når teknologi støtter egenmestring og oppfølging er tydelig dokumentert (Helsedirektoratet).
- Pårørende opplever større trygghet når varsler håndteres konsistent og journalføres automatisk via standardiserte integrasjoner (Norsk helsenett).
- Helsepersonell får mer tid til faglige oppgaver når tidsbruk og reise reduseres og oppdrag planlegges bedre (Helsedirektoratet).
Utfordringer og kvalitetssikring
- Måling i drift: gevinster uteblir hvis indikatorer ikke kobles til datakilde og ansvarlig leder (DFØ).
- Datakvalitet: doble registreringer og utydelige rutiner gir svake tall. Bruk standardiserte integrasjoner og periodiske stikkprøver (NHN, KS).
- Realiserbarhet: unngå å telle samme effekt flere ganger. Avklar hvilke enheter som kan endre ressursbruk i praksis (DFØ, Digdir).
- Sikkerhet og personvern: avvik kan gi ekstra kostnader. Gjør risikovurdering, tilgangsstyring og årlig gjennomgang av avtaler (Datatilsynet).
Se også
- Gevinstrealisering i drift
- Egen velferdsteknologi-konto for innkjøp
- Søk videre på Google økonomiske gevinster velferdsteknologi kommune
Referanser
- DFØ – Gevinstrealisering
- Digdir – Gevinstrealisering i de ulike fasene
- Helsedirektoratet – Gevinstrealiseringsrapporter fra Nasjonalt velferdsteknologiprogram
- Norsk helsenett – Velferdsteknologisk knutepunkt
- SSB – KOSTRA-rapportering 2024
- KS – Gevinstarbeid som del av budsjett og økonomiplan
- Datatilsynet – Personvern i helse og velferd
Sist oppdatert 2025-10-30
Merk Innholdet på denne siden er laget for å dele faglig kunnskap om velferdsteknologi. Temaet utvikles raskt, og informasjon kan endre seg. Lenker går til offisielle kilder når det er mulig.
Har du forslag til forbedringer eller oppdager noe som bør korrigeres, send en e-post til post@digitalvelferd.no.
