Digitale dørlåser
Merk: Innholdet på denne siden er under utvikling og kan bli oppdatert.
Har du forslag til forbedringer eller oppdager noe som bør rettes, send gjerne en e-post til post@digitalvelferd.no.
Kort sammendrag
Digitale dørlåser gjør det mulig å åpne dører uten fysiske nøkler. I helse- og omsorgstjenester gir dette hjemmetjenesten rask og sikker tilgang til brukernes hjem, samtidig som pårørende og brukere selv kan administrere tilgang.
Formål og avgrensning
Denne siden forklarer funksjon, teknologi og bruk av digitale dørlåser i helse og omsorg. Leverandørnavn omtales ikke. Nøkkelbokser omtales på egen side.
Nøkkelbegreper
- Nøkkelfri tilgang
- Åpning av dør uten fysisk nøkkel, via kode, kort eller app.
- Loggføring
- Registrering av hvem som låser opp og når.
- Fjernåpning
- Mulighet for å låse opp via responssenter eller app.
Historikk
Digitale dørlåser ble først brukt i kommersielle bygg. Etter hvert ble de tilpasset boligmarkedet og senere tatt i bruk i hjemmetjenesten. Overgangen fra mekaniske nøkler til digitale systemer har gitt store gevinster ved at ansatte slipper å bære og administrere fysiske nøkler.
Beskrivelse og funksjon
En digital dørlås erstatter eller supplerer den mekaniske låsen. Tilgang kan gis via kode, brikke, mobilapp eller fjernstyring. I helse brukes løsningen ofte slik at hjemmetjenesten har en app eller digital nøkkel som gir tilgang til brukernes hjem. Låsen loggfører hendelser, slik at både kommunen og brukeren vet når døren har blitt åpnet.
Teknologi
- Kommunikasjon: Bluetooth, Wi-Fi, mobilnett eller dedikerte systemer.
- Dataflyt: Tilgangsforespørsler, loggføring og statusmeldinger.
- Funksjoner: Fjernåpning, tidsbegrenset tilgang, varsler ved feil eller manipulasjon.
- Strøm: Batteridrevet, med varsling når batteri må byttes.
Bruksområder i helse
- Hjemmetjenesten: Effektiv tilgang uten nøkler, reduserer tid brukt på logistikk.
- Pårørende: Kan få midlertidig tilgang ved behov.
- Brukeren selv: Kan slippe å håndtere nøkler, praktisk ved redusert fingerferdighet.
Roller og ansvar
- Montering: Ofte utført av tekniker, låsesmed eller kommunal ressurs.
- Drift: Kommunen administrerer tilgang for hjemmetjenesten.
- Service: Batteribytte og feilsøking må følges opp jevnlig.
Informasjonssikkerhet og personvern
Digitale dørlåser loggfører åpningstidspunkt og brukere. Dette er personopplysninger og må behandles i tråd med GDPR og Norm for informasjonssikkerhet. Det skal være klart hvem som har tilgang, og logger skal håndteres forsvarlig.
Lover og regler
Økonomi og drift
- Kostnader: selve låsen, driftssystemer og service.
- Gevinster: spart tid, færre nøkler i omløp, bedre sikkerhet.
- Livssyklus: batteribytte og utskifting ved teknologiskift.
Brukeropplevelse
- Praktisk og enkelt når det fungerer.
- Kan gi utfordringer dersom app eller kode glemmes.
- Tilgjengelig for brukere med nedsatt motorikk.
Utfordringer og kvalitetssikring
- Batteribytte må følges opp.
- Risiko for tekniske feil eller tapt tilgang ved nettverksproblemer.
- Krever gode rutiner for hvem som får tilgang.
Se også
Referanser
Sist oppdatert: 2025-09-14
Merk: Innholdet på denne siden er laget for å dele faglig kunnskap om velferdsteknologi. Det kan forekomme feil eller mangler. Lenker går til offisielle kilder når det er mulig.
Har du forslag til forbedringer eller oppdager noe som bør korrigeres, send en e-post til post@digitalvelferd.no.
